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Lorsqu’il est question de soutien aux personnes handicapées et à leurs proches, les évaluations effectuées par les établissements de santé sont des moments clés. Malheureusement, ces rencontres peuvent parfois passer à côté de la réalité vécue, faute de préparation ou d’outils adéquats. Pour y remédier, deux guides complémentaires sont accessibles et permettent aux personnes concernées de mieux faire valoir leurs droits et leurs besoins.

Le ROPHCQ est heureux de vous présenter ces deux ressources incontournables :

• Le Guide de soutien à la famille de l’Office des personnes handicapées du Québec (OPHQ)
• L’Aide-mémoire pour la préparation à l’évaluation en soutien à domicile de la TCRAPHL

1. Le Guide de soutien à la famille (OPHQ) – pour les parents d’un enfant ou d’un adulte handicapé

Publié par l’OPHQ, ce guide est conçu pour aider les parents à identifier leurs besoins de soutien et à préparer les démarches auprès des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (CISSS ou CIUSSS). On y retrouve notamment :

• Des sections thématiques sur le soutien psychosocial, le gardiennage, le répit, le dépannage et les tâches quotidiennes

• Des outils concrets pour structurer ses demandes, clarifier les impacts du handicap sur la vie familiale, et mieux négocier un plan de services

• Une fiche à remplir pour mieux présenter son enfant et ses besoins lors des rencontres d’évaluation

Il s’agit d’un document de référence incontournable, toujours pertinent, malgré les années, pour toute famille qui souhaite défendre ses droits avec clarté et organisation.

📘 Télécharger le guide: OPHQ guide-soutien-famille-parent-enfant-ou-adulte-handicape-2018

2. L’Aide-mémoire SAD (TCRAPHL) – pour les personnes handicapées qui vivent une évaluation en soutien à domicile

Développé en mars 2025 par la Table de concertation régionale des associations de personnes handicapées de Lanaudière (TCRAPHL), ce document vise à outiller directement les personnes vivant avec une déficience physique, intellectuelle ou un trouble du spectre de l’autisme (TSA) en vue de leur évaluation pour le soutien à domicile.

Inspiré d’un ancien guide d’Action Handicap Estrie, cet outil a été modernisé et structuré en fonction des critères de l’OCCI (Outil de cheminement clinique informatisé), utilisé par les professionnels du réseau. Il aide à :

• Nommer honnêtement ses capacités réelles, en pensant à ses journées les plus difficiles
• Éviter les pièges fréquents d’interprétation (ex. : confondre l’autonomie réelle avec le soutien informel non reconnu)
• Se préparer à discuter de tous les aspects importants : santé physique et mentale, habiletés domestiques, mobilité, communication, mémoire, finances, etc.

Il s’agit d’un document simple, mais puissant, qui permet de mieux faire entendre sa voix et d’obtenir une évaluation plus fidèle à sa réalité.

📗 Télécharger l’aide-mémoire : Soutien à domicile-PH-Aide mémoire préparation évaluation

Pourquoi c’est important?

Trop souvent, les décisions prises lors de ces évaluations conditionnent l’accès à des services cruciaux pour maintenir une qualité de vie décente, poursuivre un projet de vie ou simplement rester à domicile dans la dignité. Ces deux outils — complémentaires et adaptés à leurs publics respectifs — viennent renforcer l’autonomie, la préparation et le pouvoir d’agir des personnes concernées.

Le ROPHCQ invite ses membres, allié·es et partenaires à diffuser largement ces ressources dans leurs réseaux et à les intégrer dans leurs pratiques d’accompagnement.